E-Suite: backoffice, Analisi dei dati e molto altro
I DATI SONO AL CENTRO DELLE STRATEGIE DI MARKETING, DI COMUNICAZIONE, DI VENDITA E MOLTO ALTRO ANCORA.
MA MOLTI COSTRUTTORI DI METAVERSI SE NE SONO DIMENTICATI. NON NOI!
Sottostante all’ambiente virtuale opera un cuore tecnologico di straordinario valore: uno strumento in cloud progettato come controparte del metaverso da cui prende il nome, E-Suite è una piattaforma creata per semplificare la gestione dei contenuti e raccogliere dati sull’utilizzo che gli utenti fanno dello spazio virtuale.
Accessibile da qualsiasi dispositivo connesso a Internet, E-Suite supporta il V-Commerce, facilita la prenotazione online di eventi reali e/o virtuali e, utilizzando algoritmi, intelligenza artificiale ed elementi visivi come diagrammi, grafici e mappe, permette di analizzare e visualizzare ogni informazione relativa al comportamento, alle preferenze, agli acquisti e alle interazioni dei visitatori degli spazi Enoverse.
E-Suite analizza in dettaglio la provenienza geografica degli utenti, l’acquisizione, il loro coinvolgimento e le visualizzazioni. Ma non si ferma qui: esamina anche le interazioni con gli NPC dotati di Intelligenza Artificiale, identificando le keyword e le keyphrase più utilizzate. Inoltre, monitora la fruizione dei contenuti pubblicati all’interno dello spazio virtuale, distinguendo tra contenuti normali e pubblicità. A completare la business suite di Enoverse, un potente tool di analisi del V-Commerce che rileva i carrelli abbandonati, genera statistiche di vendita e analizza le performance degli eventi prenotati con la stessa precisione.
CARATTERISTICHE E-SUITE
DASHBOARD / ANALYTICS
Cinque dashboard per visualizzare in modo ottimale i dati sull’utilizzo dello spazio virtuale, inclusi la provenienza geografica, acquisizione utenti, traffico in entrata, durata delle sessioni e panoramica dei visitatori, utilizzo degli avatar dotati di I.A. analisi fruizione media (e pubblicità) oltre a dati dettagliati su vendite, prenotazioni e molto altro.
BACKOFFICE V-COMMERCE
Non diversamente dal backoffice di un un e-commerce, il Modulo Magazzino consente di gestire, pubblicare e vendere prodotti e servizi in un ambiente 3D come Enoverse. ogni fase della vendita avviene all’interno del metaverso per un’esperienza di acquisto completa e soddisfacente. Completa il tutto uno strumento che raccoglie gli ordini e gestisce gli step fino alla loro spedizione.
Gestione Aziende e Contatti
Molto più di una rubrica, ma un tool che raggruppa tutte le informazioni relative ai rapporti con le terze parti. Dalle e-mail agli appuntamenti, dai documenti inviati agli SMS e le chat.
ARCHIVIO / PROGRAMMAZIONE MEDIA
Un tool grazie al quale è possibile archiviare video, audio, documenti PDF e quant’altro per poi, attraverso la loro pianificazione, pubblicarli nel metaverso in aree apposite. In perfetta integrazione con l’archivio media, il tool di pianificazione trasforma ogni metaverso in una piccola e versatile TV o radio, permettendovi di programmare l’orario di inizio e fine di ogni trasmissione giorno dopo giorno.
GESTIONE EVENTI
Un tool, mutuato da E-Business Suite, per la gestione e promozione delle attività turistiche (reali e virtuali): dalla degustazione al chiaro di luna fino alla visita guidata ad un frantoio toscano.
